Billigere, eller pengene tilbage

Vi kan nu garantere, at dit samlede køb hos Motatos er billigere end i andre onlinebutikker og supermarkeder. Hvis vi tager fejl, får du pengene tilbage og må desuden beholde dine varer.*

Sådan gør du:

1. Bestil fra motatos.dk (mindst 10 forskellige varer fra 5 forskellige varemærker).
2. Sammenlign med en tilsvarende kurv/ et tilsvarende køb i en anden onlinebutik eller et supermarked, som har en lavere pris.
3. Send dit ordrenummer fra Motatos, samt et screenshot/foto af den billigere kurv eller kvitteringen til: hello@customerservice.motatos.dk
4. Hvis kurven/kvitteringen opfylder betingelserne nedenfor, får du hele beløbet for din ordre (ekskl. fragt og pant) tilbage inden for 10 hverdage og du må beholde varerne.

*Betingelser:

• Tilbuddet gælder for det samlede beløb på dit køb (minus eventuelle fragtomkostninger og pant) af mindst 10 forskellige varer fra mindst 5 forskellige varemærker. For eksempel kan en eller flere varer være dyrere hos Matsmart, men det samlede køb af mindst 10 varer fra mindst 5 varemærker skal være billigere.
• Den billigere kurv skal være sammensat i en af følgende butikker/supermarkeder i Danmark, enten fysisk eller online:

Dagligvarebutikker/supermarkeder: Netto, Rema 1000, LokalBrugsen, Dagli'Brugsen, SuperBrugsen, Kvickly, Coop 365discount, Lidl, Føtex, Bilka, Spar, Meny

Apoteker: Apoteket, Webapoteket.dk, apopro.dk, apotekeren.dk, apoteket-online.dk

• For hver vare i din Motatos-kurv, skal der være et sammenligneligt produkt. Hvis det andet køb indeholder flere varer, gør det ikke noget – de vil ikke blive inkluderet i prissammenligningen.
• For at kunne sammenligne varerne i kurvene, skal den anden kurv indeholde de samme varer, varemærker, varianter og pakkestørrelser. Hvis vægten afviger med op til 25 %, kan prisen pr. gram sammenlignes.
• Bevis på den billigere kurv skal fremvises, enten som et foto af kvitteringen eller et screenshot af kurven (et faktiskt køb er ikke nødvendigt i onlinebutikker), senest 14 dage efter dit køb hos os.
• Rabatter gennem rabatkoder eller loyalitetsprogrammer fra den anden butik tæller ikke med i tilbuddet.
• Tilbagebetalingen sker op til maksimalt 1.000 kr. og inden for 10 hverdage fra modtagelsen af din kvittering/screenshot af et billigere køb i en anden onlinebutik/supermarked.
• Tilbuddet kan kun benyttes én gang pr. måned pr. kunde.